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Meglio tardi che mai, Samsung ha commentato il problema della sfocatura nelle foto scattate da Galaxy S23 e S23+. In un post sul sito Web di Samsung Poland, il sudcoreano ha riconosciuto il caso, ha spiegato come evitare l’offuscamento e ha ignorato le segnalazioni « più serie » del bug.
Galaxy S23 e Galaxy S23 Plus presentano foto “in primo piano” sfocate (Immagine: Paulo Higa/)
Lanciati a febbraio di quest’anno, Galaxy S23 e Galaxy S23+ hanno avuto le prime segnalazioni di foto sfocate e parti sfocate a marzo. La « macchia » è più comune nelle foto scattate più vicino al « bersaglio », essendo più visibile nelle immagini di testo. La società ha detto che risolverà il problema in futuro, ma senza specificare la distanza di quel tempo.
La sfocatura è causata dalla funzione di luminosità dell’immagine
Samsung attribuisce il problema alla « apertura di luminosità » (traduzione letterale), utilizzata per catturare più luce in ambienti scarsamente illuminati. Secondo il produttore, gli obiettivi del Galaxy S23 e del Galaxy S23+ hanno un’area di messa a fuoco più piccola, che rende l’immagine sfocata al centro.
È comune, infatti, che i sensori più grandi, sempre più presenti nei cellulari di fascia alta, presentino questo problema. Tuttavia, il Galaxy S23 Ultra non presenta questi problemi, in quanto cambia automaticamente fotocamera quando registra un’immagine ravvicinata e attiva il focus boost.
Inoltre, nel post ufficiale di Samsung, si afferma che il problema è più comune quando si scattano foto orizzontali. Pertanto, il produttore chiede agli utenti di scattare foto in verticale. Tuttavia, i clienti con i modelli Galaxy S23 e S23+ hanno segnalato sfocature durante lo scatto di foto verticali e il Sono riuscito a ricreare il bug.
Anche con un cellulare molto vicino, una foto scattata con il Galaxy S23 ha una « sfocatura » esagerata al centro (Immagine: Everton Favretto/)
In altre parole, Samsung ha riconosciuto il problema ma ha ignorato le segnalazioni di immagini che mostrano la sfocatura anche quando vengono seguite le sue raccomandazioni.
Un’altra raccomandazione dell’azienda era quella di catturare la foto da una distanza maggiore. Secondo l’azienda, se il bersaglio è a 30 cm di distanza, bisogna “allontanare ancora una mano” — non resta che dire di non scattare una foto che il problema non si presenti.
Nel frattempo, l’utente Galaxy S23 o S23+ deve attendere un aggiornamento da Samsung per risolvere le sfocature. Nella migliore delle ipotesi, l’aggiornamento potrebbe arrivare a fine mese, quando il produttore dovrebbe lanciare un importante aggiornamento per le fotocamere dei suoi top di gamma.
Con informazioni: WCCF Tech e AndroidPolice
Galaxy S23Samsung Corea del Sud