Alexa, l’assistente virtuale di Amazon, è cresciuta in popolarità nonostante i problemi di privacy e le azioni legali. A maggio, la società ha annunciato di aver venduto più di mezzo miliardo di dispositivi con Alexa integrato. Tuttavia, recentemente la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha risolto una causa contro Amazon, accusata di non aver cancellato le registrazioni di bambini quando avrebbe dovuto. Di conseguenza, la società dovrà pagare 25 milioni di dollari per aver violato le leggi federali sulla privacy dei minori.
Per saperne di più:
- Alexa: cos’è, a cosa serve e come si usa
- Supporto Alexa: 5 modelli per altoparlanti e display intelligenti Echo
- 5 consigli per risparmiare su Amazon Shopping
Come proteggere la privacy e i dati raccolti dai bambini
Per proteggere la privacy dei propri figli, ad esempio per quanto riguarda l’utilizzo degli assistenti vocali, ci sono alcuni accorgimenti importanti che i genitori possono adottare. Se decidi di consentire l’ingresso in casa di dispositivi con videocamere e microfoni, la prima cosa da fare è modificare le impostazioni di privacy e sicurezza.
Con un dispositivo abilitato per Alexa come Amazon Echo, puoi accedere all’app Alexa sul tuo smartphone o tablet, vai su Impostazioni → Privacy Alexa → Gestisci i tuoi dati Alexa → Scegli per quanto tempo salvare le registrazioni, seleziona “Non salvare le registrazioni” e confermare. Inoltre, è possibile eliminare le registrazioni passate nella sezione Privacy di Alexa, inclusa la cronologia vocale e la cronologia dei suoni rilevati.
Un’altra misura importante è la disabilitazione degli annunci basati sugli interessi, l’opzione per migliorare Alexa con le tue registrazioni e l’opzione per Amazon di utilizzare i tuoi messaggi Alexa per migliorare la trascrizione. Si consiglia inoltre di disattivare Voice Purchase per impedire ai propri figli di effettuare acquisti non autorizzati su Amazon. Se disponi di un Echo Show o di un altro dispositivo con una videocamera integrata, assicurati che la copertura sia sempre sopra la videocamera, a meno che tu non stia utilizzando il dispositivo per le videochiamate.
Applicazione Amazon Alexa. (Immagine: OpturaDesign/Shutterstock)
È anche importante insegnare ai bambini come funziona la tecnologia. A seconda dell’età, si può spiegare come le aziende private raccolgono dati da tablet, smartphone, orologi e altoparlanti, inclusa la cronologia di YouTube e la posizione fisica.
Amazon ti offre la possibilità di abilitare il controllo parentale. L’azienda produce un modello di Echo appositamente per i bambini, che ha un simpatico design di animali e fornisce solo risposte adatte ai bambini. Puoi creare profili per ogni membro della famiglia da utilizzare su dispositivi diversi, impostare limiti di tempo giornalieri e filtrare i contenuti in base a fattori come l’età visitandoparents.amazon.com.
Tieni presente, tuttavia, che utilizzando i profili per bambini, dai ad Amazon il consenso a raccogliere determinati dati sui tuoi figli, che sono necessari per utilizzare alcune delle funzionalità specifiche per bambini sui dispositivi abilitati per Alexa.
Cosa è successo ad Amazon nel tribunale degli Stati Uniti?
Infine, per quanto riguarda la recente causa legale, se sei un genitore e la risoluzione del caso ti ha reso ansioso, tieni presente che Amazon è ora tenuta a eliminare tutti i profili inattivi e i dati associati. Inoltre, l’azienda è anche tenuta a cancellare i dati quando i genitori effettuano un ordine. I genitori dovrebbero rimanere sintonizzati per gli aggiornamenti da Amazon, che ora deve informare i clienti sull’accordo e sulle sue « pratiche di conservazione e cancellazione dei dati ». Amazon sta inoltre creando un programma sulla privacy specificamente volto a proteggere i dati di geolocalizzazione.
La FTC ha affermato che le registrazioni hanno aiutato Amazon a creare « un prezioso database per addestrare l’algoritmo di Alexa a comprendere i bambini ». La portavoce di Amazon Parmita Choudhury ha dichiarato in una dichiarazione: “I nostri dispositivi e servizi sono progettati per proteggere la privacy dei clienti e per offrire ai clienti il controllo sulla loro esperienza. Anche se non siamo d’accordo con le accuse della FTC… e neghiamo di aver violato la legge, questi accordi ci lasciano alle spalle questi problemi ».
Vale la pena notare che l’importo della liquidazione di $ 25 milioni non andrà alle famiglie colpite. Come tutte le sanzioni del Children’s Online Privacy Protection Act, andrà direttamente al Tesoro degli Stati Uniti.
Con informazioni: Washington Post
Hai visto i nuovi video su Youtube del look digitale? Iscriviti al canale!
La posta di Alexa è sicura per i bambini? Scopri come proteggere la tua privacy è apparso per primo su Olhar Digital.