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Puoi richiedere la rimozione dei dati personali da Ricerca Google utilizzando uno strumento disponibile nelle impostazioni del tuo account o tramite un modulo offerto dalla società. La richiesta viene analizzata da Google e, se accettata, si limita a rimuovere i dati dai risultati di ricerca.
I contenuti che possono essere rimossi sono classificati come informazioni di identificazione personale (PII) e possono includere indirizzi, e-mail, numeri di telefono, posizioni precise o nomi completi e soprannomi degli utenti, nonché immagini.
La misura rafforza la privacy degli utenti impedendo l’esposizione di dati personali su Internet senza il dovuto consenso (una pratica nota anche come doxxing).
Scopri come richiedere la rimozione dei dati personali dalla Ricerca Google di seguito.
Come rimuovere i dati utilizzando lo strumento Account Google
1. Accedi allo strumento per la privacy dell'account Google
Apri il browser del tuo dispositivo (mobile o PC), effettua il login con il tuo account Google e accedi alla pagina myactivity.google.com/results-about-you. Quindi, tocca « Inizia ora » e scegli l'opzione « Avanti » nelle schermate seguenti.
Avvio della richiesta di rimozione dei dati dalla ricerca utilizzando lo strumento Google (Immagine: Riproduzione/Google)
2. Compila i dati che devono essere cancellati da Google
Inserisci tutti i dati personali (nome, email e numero di telefono, ad esempio) che devono essere cancellati da Ricerca Google. Alla fine della pagina, seleziona la casella e tocca « Continua ».
Inserimento dei dati personali per richiedere la rimozione dei dati tramite lo strumento Google (Immagine: Riproduzione/Google)
3. Completa il processo e attendi che Google esegua la scansione
Configura i metodi di notifica prima di toccare « Salva » e vai a « Ho finito » nella schermata successiva. Google eseguirà quindi una scansione (che può richiedere giorni) ed elencherà i risultati nella scheda « Risultati da analizzare ».
In attesa che Google analizzi i dati trovati nella ricerca (Immagine: Google)
4. Richiedi la rimozione da Ricerca Google e attendi il feedback
Richiedere la rimozione dei dati sui siti visualizzati nella scheda « Risultati da analizzare ». Google ti contatterà successivamente per farti sapere se la richiesta è stata approvata o respinta.
La risposta di Google alla richiesta di rimozione dei dati dalla Ricerca (Immagine: Riproduzione/Gmail)
Come rimuovere i dati tramite il modulo di richiesta di Google
1. Accedi all'assistenza Google e scegli uno dei temi
Accedi alla pagina support.google.com/websearch/answer/3143948 tramite il browser del tuo cellulare o PC ed effettua il login con il tuo account Google. Quindi fai clic sull'articolo più correlato alla tua richiesta di eliminazione dei dati da Google.
Scelta di un articolo per rimuovere i dati dalla ricerca di Google (Immagine: Riproduzione/Google)
2. Avvia la richiesta di rimozione dei dati di Google
Controlla la descrizione del contenuto coperto dalla richiesta di cancellazione dei dati e fai clic sull'opzione « Avvia richiesta di rimozione ».
Avvio della richiesta di rimozione dei dati dalla ricerca di Google (Immagine: Riproduzione/Google)
3. Fornisci il motivo della rimozione dei dati da Ricerca Google
Fornisci il motivo della tua richiesta di rimozione dei contenuti personali dalla Ricerca Google e definisci il tuo Paese di residenza. Quindi fare clic su « Avanti ».
Scelta del tipo di dati da rimuovere dalla ricerca Google (Immagine: Riproduzione/Google)
4. Compila il modulo e attendi che Google lo analizzi
Inserisci tutti i dettagli personali che devono essere rimossi dai risultati di Google e includi URL di esempio e screenshot della pagina. Una volta terminato, fai clic su « Avanti » nella parte inferiore della pagina e attendi che Google risponda dopo l'analisi.
Conferma dei dati personali da rimuovere dalla ricerca di Google (Immagine: Riproduzione/Google)
Come rimuovere dati da Google per motivi legali
Secondo Google, la rimozione di contenuti per motivi legali include (ma non è limitata a) violazione del copyright, violazione del marchio o ingiunzione del tribunale.
1. Richiedi una rimozione per motivi legali all'Assistenza Google
Vai su support.google.com/legal/answer/3110420 tramite il browser del tuo dispositivo (mobile o PC) e accedi con il tuo account Google. Quindi, vai all'opzione « Crea una richiesta ».
Richiesta di rimozione dei dati dalla Ricerca Google per motivi legali (Immagine: Riproduzione/Google)
2. Fornire informazioni sulla segnalazione di contenuti su Google
Informa il prodotto Google che contiene contenuti da segnalare e spiega i motivi della rimozione delle informazioni da Google. Dopo aver inserito le informazioni, fare clic sul collegamento ipertestuale che dice « Segui le istruzioni in questa pagina ».
Selezione dei contenuti di Google che contengono dati da rimuovere (Immagine: Riproduzione/Google)
3. Scegli un tema corrispondente al tuo caso su Google
Scegli uno degli articoli che più si adatta al tuo caso. Se necessario, fare clic sul collegamento ipertestuale « altre opzioni ».
Informare il motivo della rimozione dei dati da Ricerca Google (Immagine: Riproduzione/Google)
4. Indicare le motivazioni della richiesta di rimozione dei dati
Inserisci nuovamente le motivazioni per cui hai richiesto la rimozione di contenuti da Google. Quindi, vai su « Crea richiesta ».
Fornire spiegazioni e richiedere la rimozione dei dati da Ricerca Google (Immagine: Riproduzione/Google)
5. Completa la richiesta di rimozione legale di Google
Compila attentamente il modulo indicando le motivazioni legali e clicca sull'opzione “Invia” in fondo alla pagina. È importante notare che sarai responsabile del risarcimento dei danni se la dichiarazione è falsa. E la stessa Google consiglia l'assistenza legale prima di inoltrare la richiesta.
Compilazione del modulo Google per rimuovere dati per motivi legali (Immagine: Riproduzione/Google)
Quali dati può rimuovere Google dalla Ricerca?
Google potrebbe rimuovere contenuti che non soddisfano le sue norme sui contenuti personali. I dati principali elencati da big tech includono:
- immagini personali esplicite o intime;
- contenuti pornografici falsi e non consensuali;
- associazione con contenuti sessuali irrilevanti;
- informazioni di identificazione personale (PII);
- contenuti doxxing;
- informazioni personali su siti Web con pratiche di rimozione di contenuti abusivi;
- immagini di minori (non esplicite).
Quali dati Google non rimuove dalla Ricerca?
Secondo Google, alcuni risultati potrebbero non offrire la possibilità di rimuovere i contenuti. Questi risultati includono:
- contenuti pubblici e rilevanti di pubblico dominio, come notizie, atti pubblici o documenti governativi;
- contenuti di siti Web pubblici, come siti Web governativi o educativi, giornali online o siti Web commerciali;
- contenuti legali per i quali non possiedi il copyright;
- contenuti che non violano le norme di Google.
Cosa faccio se Google non rimuove i miei dati dalla Ricerca?
Una delle alternative è richiedere la rimozione dei propri dati direttamente al titolare del sito web. Ciò potrebbe comportare la cancellazione della pagina e, di conseguenza, l'eliminazione dei risultati nella Ricerca Google.
Un'altra opzione è contattare un avvocato per indagare sulle opzioni legali al fine di garantire la rimozione dei dati personali esposti in ambito legale.
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