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Gli occhiali da sole Ray-Ban di Meta non riescono a « catturare » il pubblico

La partnership di occhiali intelligenti di Meta con Ray-Ban, lanciata quasi due anni fa, ha faticato ad attirare anche gli acquirenti. Questo perché la maggior parte dei proprietari sembra utilizzare i dispositivi di rado, secondo i dati interni dell’azienda.

Per chi ha fretta:

  • Gli occhiali smart di Meta in partnership con Ray-Ban, lanciati quasi due anni fa, hanno faticato ad attrarre anche chi li ha acquistati;
  • La maggior parte dei proprietari sembra utilizzare i dispositivi di rado, secondo i dati aziendali interni;
  • Il dispositivo, una parte importante della strategia hardware di Meta, consente all’utente di scattare foto e ascoltare musica con la montatura degli occhiali, tra le altre funzionalità;
  • Nonostante gli scarsi numeri iniziali, Meta prevede di lanciare la seconda generazione delle sue Ray-Ban Stories alla fine del 2023 o all’inizio del 2024;
  • La seconda generazione di Ray-Ban Stories avrà una durata della batteria più lunga, fotocamere migliori e più opzioni di cornice.

Secondo un documento aziendale di febbraio recensito dal Wall Street Journal, meno del 10% delle storie di Ray-Ban acquistate dal lancio del prodotto nel settembre 2021 viene utilizzato attivamente dai proprietari.

Per saperne di più:

  • Fine della televisione? Apple Vision Pro promette di occupare questo spazio
  • Cosa sono gli occhiali intelligenti e come funzionano?
  • 5 occhiali per realtà virtuale con cui giocare

Ray-Ban da Meta

(Immagine: divulgazione/Ray-Ban)

La società aveva venduto un totale di 300.000 occhiali intelligenti Ray-Ban entro febbraio. Ma Meta aveva solo circa 27.000 utenti attivi mensili.

Il dispositivo, una parte importante della strategia hardware di Meta, consente all’utente di scattare foto e ascoltare musica con la montatura degli occhiali, tra le altre caratteristiche. Ha registrato un tasso di rendimento del 13%, secondo il documento.

Tra i principali driver di scarsa esperienza utente c’erano problemi con:

  • Audio;
  • comandi vocali;
  • Connettività;
  • Importazione multimediale;
  • Caratteristiche hardware (durata della batteria, ad esempio).

Dobbiamo anche capire meglio perché gli utenti smettono di indossare gli occhiali, come garantire che stiamo guidando l’adozione di nuove funzionalità e, in definitiva, come mantenere i nostri utenti coinvolti e fidelizzati.

Estratto del meta documento

Un portavoce di Meta ha rifiutato di commentare il documento.

Prossima generazione

(Immagine: divulgazione/obiettivo)

Nonostante i bassi numeri iniziali, Meta prevede di rilasciare la seconda generazione dei suoi occhiali intelligenti Ray-Ban Stories alla fine del 2023 – in tempo per la stagione dello shopping natalizio – o all’inizio del 2024, secondo persone che hanno familiarità con la questione.

Gli occhiali intelligenti sono stati sviluppati in collaborazione con EssilorLuxottica, che produce e commercializza diversi tipi di occhiali, inclusi marchi come Ray-Ban e Oakley. Un portavoce di EssilorLuxottica ha rifiutato di commentare la questione.

Ray-Ban Stories rappresenta una delle partnership più importanti per la divisione Reality Labs di Meta, che ha accumulato una perdita operativa di quasi 8 miliardi di dollari nei primi sei mesi del 2023 e prevede di vedere aumentare significativamente la sua perdita operativa nel 2024, secondo i dirigenti. .

La società ha rilasciato la prima versione del dispositivo circa un mese prima di cambiare il suo nome da Facebook a Meta, come parte della visione del CEO Mark Zuckerberg di costruire il metaverso.

Altre aziende tecnologiche hanno faticato a realizzare occhiali intelligenti, tra cui Google, che ha interrotto i suoi Google Glass.

Si prevede che la nuova versione, come quella attuale, non avrà funzionalità classificabili come realtà aumentata, che consente ai dispositivi indossabili di proiettare o sovrapporre contenuti a ciò che una persona sta vedendo nel mondo reale.

La seconda generazione di Ray-Ban Stories avrà una durata della batteria più lunga e fotocamere migliori. E sarà disponibile in più design del telaio Ray-Ban, hanno detto persone che hanno familiarità con la questione.

La tecnologia smart eyewear è attualmente disponibile in tre modelli Ray-Ban.

Precursore di una tendenza?

(Immagine: divulgazione / Apple)

I dirigenti di Meta vedono Ray-Ban Stories come un predecessore degli occhiali per realtà aumentata che spera di lanciare nei prossimi anni.

Apple ha recentemente presentato le sue cuffie Vision Pro durante un evento a giugno.

Zuckerberg e altri leader dell’azienda hanno affermato che il lavoro di Meta in quest’area è essenziale per diventare un attore dominante in quella che potrebbe essere la prossima grande piattaforma informatica a emergere.

Con informazioni dal Wall Street Journal (in inglese, con paywall)

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