I moderatori di migliaia di forum Reddit, inclusi alcuni dei più popolari, hanno reso private le loro pagine come parte di una diffusa protesta contro la decisione di Reddit di iniziare a far pagare agli sviluppatori l’accesso ai propri dati. Ora, Google ammette che la pratica ha avuto un impatto sull’esperienza di ricerca dei suoi utenti.
Questo perché il termine « Reddit » è stato utilizzato per trovare informazioni utili sull’argomento cercato. Con migliaia di comunità Reddit private, questo metodo di ricerca non è più efficace.
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Agli utenti questo cambiamento non è piaciuto e Google lo sa. Come riportato dalla CNBC, in una riunione generale all’inizio di giugno, Prabhakar Raghavan, vicepresidente senior della ricerca di Google, ha affermato che la società stava lavorando a nuovi modi di ricerca per visualizzare risorse utili senza dover utilizzare « Reddit » nella ricerca.
Molti di voi potrebbero chiedersi come abbiamo un team di ricerca che sta iterando e costruendo tutto questo nuovo materiale e tuttavia, in qualche modo, gli utenti non sono ancora molto contenti. Dobbiamo rendere felici gli utenti.
Prabhakar Raghavan, vicepresidente senior della ricerca di Google.
In che modo Google migliorerà la sua ricerca?
- In precedenza, la grande tecnologia ha affermato di voler implementare l’intelligenza artificiale generativa nella sua ricerca per fornire risposte più sofisticate e umanizzate tramite testo;
- A maggio, la società ha annunciato che sta sperimentando una modalità Search Generative Experience che utilizza l’IA generativa per presentare informazioni più complete. La strategia è simile a quella che Microsoft fa con Bing, il suo motore di ricerca (e chatbot), che si affida al GPT-4 di OpenAI;
- Inoltre, la società ha lanciato questa settimana la funzionalità Prospettivedisponibile solo negli Stati Uniti, che presenta risultati generati dagli utenti su blog e social media come TikTok, Reddit, Twitter, YouTube, ecc.
Durante l’incontro, HJ Kim, vicepresidente dell’ingegneria, ha affermato che gli utenti hanno chiesto più contenuti come Reddit e ha citato Perspectives come risposta a tale richiesta.
Su AI in cerca, Raghavan ha detto che è uno degli “aspetti” da usare, ma “non risolverà completamente questo problema”.
Con informazioni da CNBC.
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Il post che Google ammette l’impatto delle proteste di Reddit sulle sue ricerche è apparso prima su Olhar Digital.