Se il tuo Chromebook si è bloccato o si è bloccato, non preoccuparti, è possibile correggere l'errore. Successivamente, il Olhar digitale 8 modi separati per poter sbloccare il computer.
Come risolvere il Chromebook bloccato o congelato
1 – Rimuovere i dispositivi collegati al computer
Se hai un'unità USB, un auricolare, un disco rigido o un altro dispositivo collegato al Chromebook, rimuovilo. Questo può aiutarti a scoprire dove si verifica il problema.
Per saperne di più:
2 – Vedi i messaggi di errore
Se continui a ricevere messaggi di errore anche quando il computer è bloccato, annotali e cerca su un altro dispositivo per scoprire cosa significano. In questo modo, potresti riuscire a trovare una guida passo passo più appropriata per sbloccare il tuo Chromebook. Se non riesci a capire, puoi consultare la Guida di Chromebook per indicazioni.
3 – Chiudi le applicazioni
Se sei in grado di utilizzare la tastiera, premi contemporaneamente Maiusc+Esc per aprire Task Manager di Chrome OS e chiudere tutte le applicazioni aperte. Per fare ciò, fare clic su « Termina attività ».
Immagine: Acer / Divulgazione
4 – Riavviare il computer
Una soluzione rapida è riavviare il computer. Se non riesci a spostare il cursore, disattivalo utilizzando il tasto di accensione. Quando lo riaccendi, vai su Task Manager ed elimina le applicazioni meno utilizzate e che occupano molto spazio.
5 – Lasciare scaricare la batteria
Nel caso in cui non riesci a riavviare il Chromebook, una soluzione efficace è scaricare la batteria del Chromebook. Scollegare quindi il computer dalla fonte di alimentazione e lasciarlo scaricare. Successivamente, attendi tre ore affinché la CPU si raffreddi e metti in carica il dispositivo.
6 – Eseguire un riavvio forzato
Se non riesci a riavviare il computer, prova un riavvio forzato. Per fare ciò, tieni premuti i tasti Aggiorna (simili a una freccia circolare e situati nella parte superiore della tastiera) + Accensione per cinque secondi.
Osservazioni: Questo processo ripristina l'hardware. Pertanto, esiste la possibilità che alcune delle impostazioni del trackpad e della tastiera vadano perse. Tuttavia, i file rimarranno intatti.
Chromebook tramite CC Photo Labs/Shutterstock
7 – Ripristina il dispositivo
Come ultima soluzione, puoi ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, ciò causerà l'eliminazione di tutti i file.
8 – Chiedi aiuto a un professionista
Nessuno dei metodi precedenti ha funzionato? Quindi, potrebbe essere che il computer abbia problemi hardware interni. Cercate quindi un professionista.