Zephyr Mask è stata inizialmente presentata con il nome Project Hazel (Immagine: Disclosure / Razer)
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Razer dovrà rimborsare i consumatori che hanno acquistato la sua maschera RGB Zephyr. La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha ritenuto che l'azienda avesse effettuato pubblicità ingannevole poiché, contrariamente a quanto affermato negli annunci pubblicitari, la maschera non era certificata secondo lo standard N95. In totale, dovrà spendere 1,07 milioni di dollari per i resi, oltre a 100.000 dollari di multe.
I primi concetti per la maschera Zephyr sono stati presentati nel 2021, nel mezzo della pandemia COVID-19. Oltre alle luci RGB, tipiche dei dispositivi rivolti ai videogiocatori, disponeva di filtri. Inizialmente, Razer annunciò che questi componenti erano di grado N95, in grado di filtrare il 95% delle particelle d'aria. Questo modello è consigliato per proteggersi dai virus.
L'accessorio non ha superato il processo necessario per dimostrare il grado di protezione dell'N95 (Immagine: Disclosure / Razer)
Mesi dopo, la YouTuber Naomi Wu ha rivelato che Zephyr non aveva superato i processi di certificazione degli enti statunitensi per la salute e la sicurezza sul lavoro, necessari per dimostrare che una maschera offre davvero il grado di protezione pubblicizzato. Dopo le critiche, Razer ha rimosso dal suo sito web l'informazione che l'accessorio aveva filtri N95.
Razer pagherà anche una multa di 100.000 dollari
Lo Zephyr costava 100 dollari. Razer vendeva anche un pacchetto di dieci filtri sostitutivi per 30 dollari, e un kit con l'accessorio e 33 filtri costava 150 dollari. Una versione Pro, con un amplificatore vocale, era persino disponibile per 150 dollari. ma il modello non è mai arrivato sul mercato.
Oltre a risarcire i clienti, per una cifra di circa 1,07 milioni di dollari, Razer dovrà pagare una multa di 100.000 dollari. Gli importi facevano parte di una proposta di transazione della Federal Trade Commission accettata dalla società.
La FTC ha inoltre vietato all’azienda di pubblicizzare, senza l’approvazione delle autorità sanitarie, che uno qualsiasi dei suoi prodotti previene o riduce la probabilità di infezione da coronavirus. Al produttore è inoltre vietato utilizzare loghi o marchi governativi per suggerire che i suoi prodotti siano stati approvati.
Al IGN, Razer ha affermato di non essere d'accordo con le accuse della FTC e che l'accordo non significa che ammetta di aver commesso atti illeciti. « Abbiamo scelto di accettare la proposta di transazione per evitare distrazioni e interruzioni del contenzioso », ha affermato un rappresentante dell'azienda.
Con informazioni: IGN, The Verge, FTC
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