La sindrome del burnout è legata all’esaurimento mentale dei professionisti sul posto di lavoro. Generalmente la persona colpita non è più in grado di svolgere compiti e può addirittura sviluppare depressione. Le difficoltà possono andare oltre l’ambito professionale e avere un impatto anche su altri ambiti della vita.
Secondo l’Associazione Nazionale di Medicina del Lavoro (Anamt), circa il 30% dei lavoratori brasiliani è affetto da malattie professionali. Anche il Brasile è al secondo posto tra i paesi con il maggior numero di casi diagnosticati al mondo, secondo uno studio dell’International Stress Management Association (Isma).
Il professore del Dipartimento di Diritto del Lavoro e della Previdenza Sociale della Facoltà di Giurisprudenza dell’USP, Otávio Pinto e Silva, ha spiegato al portale dell’università quali sono i diritti dei dipendenti che hanno sviluppato la sindrome sul lavoro e come le aziende possono evitare casi.
Cosa succede quando viene identificata la sindrome?
- La sindrome del burnout è riconosciuta dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) come malattia professionale e pertanto ricalca le procedure delle altre malattie professionali.
- Se la diagnosi viene confermata, il professionista viene allontanato per il trattamento per 15 giorni e l’azienda continua a effettuare i pagamenti.
- Dopo il 16° giorno di assenza l’INSS inizia a corrispondere l’indennità di malattia.
- Nei casi più estremi, quando il professionista viene esonerato dal trattamento e l’azienda sceglie di licenziarlo, il dipendente può scegliere di presentare il caso al Tribunale del Lavoro.
- In genere, i lavoratori scelgono di fare causa per tornare al loro posto o ricevere un risarcimento.
- Il processo è delicato ed è necessario effettuare un esame psicologico per confermare la diagnosi.
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Secondo Otávio Pinto e Silva, l’esame è importante affinché il giudice possa determinare se il dipendente debba vincere o meno la causa:
Ciò richiederà spesso, ad esempio, una perizia durante tutto il processo, che sarà effettuata da uno psicologo o da uno psichiatra, e che aiuterà il giudice a ottenere informazioni tecniche che spieghino la situazione professionale di quel lavoratore.
Otávio Pinto e Silva, per il Jornal da USP
Sfide
Il tema della sindrome da burnout è ancora relativamente nuovo nel mondo giuridico. Pertanto, il processo può essere impegnativo sia per il sistema professionale che per quello giudiziario. Stabilire un quadro accurato della condizione del lavoratore è una delle difficoltà, poiché le esperienze e le reazioni individuali sono diverse.
Nel corso del processo, la Corte si trova ad affrontare anche situazioni complesse, tra cui determinare se la condizione esiste effettivamente, se esiste un diritto al risarcimento e se i problemi psicologici sono legati al lavoro.
Come può l’azienda evitare casi di burnout?
- Offrire assistenza preventiva, come assistenza psicologica, ai lavoratori.
- Una diagnosi effettuata in anticipo impedisce il licenziamento del dipendente.
- Stabilire un ambiente di lavoro sano e preparare il dipartimento delle risorse umane a identificare i segni di burnout.
- Il professore dell’USP afferma che i lavoratori potrebbero cominciare a diventare più silenziosi, introversi e persino imbarazzati nel rivelare ciò che stanno attraversando. Raccomanda all’azienda di prestare attenzione ai sintomi.
Otávio Pinto e Silva riafferma l’importanza che le organizzazioni si preparino e offrano supporto ai dipendenti:
Tutti possono affrontare tutto questo un giorno, quindi è molto importante che l’azienda disponga di un ambiente adeguato per poter affrontare queste possibili situazioni.
Otávio Pinto e Silva, per il Jornal da USP
La sindrome post Burnout: quali sono i diritti dei lavoratori? è apparso per la prima volta su Olhar Digital.