Tutto su Intelligenza artificiale
Forse avrai già notato che l'icona Meta AI appariva direttamente nell'app WhatsApp e non ti dava nemmeno la possibilità di pensare se volevi alternative all'intelligenza artificiale sul tuo social network. L'assistente di intelligenza artificiale di Meta è stato reso disponibile su WhatsApp dei brasiliani il 10 ottobre 2024, sebbene fosse stato annunciato più di un anno fa, nel settembre 2023.
Meta AI viene visualizzato come contatto in WhatsApp, consentendo agli utenti di interagire con l'intelligenza artificiale direttamente nell'app, come farebbero con qualsiasi altro contatto. La maggior parte dei cellulari offre già lo strumento, ma su alcuni potrebbe non apparire perché il lancio di Meta AI avviene in modo scaglionato e non tutti gli utenti avranno accesso immediato.
Dipende inoltre da altri fattori come la disponibilità regionale, la versione di WhatsApp, il tipo di account, il sistema operativo o il modello di cellulare. La funzionalità non è stata ancora rilasciata a tutti gli utenti, anche sui dispositivi aggiornati.
Al momento dell'annuncio, Meta ha rivelato che la sua IA generativa era progettata per interagire con gli utenti su diverse piattaforme oltre a WhatsApp, come Instagram e Facebook.
L'azienda ha lanciato anche altri bot e personaggi interattivi per rendere le interazioni più dinamiche, con l'obiettivo di integrare l'intelligenza artificiale generativa nei prodotti quotidiani degli utenti.
Per saperne di più:
Se stai cercando alternative a Meta AI per chattare con un'intelligenza artificiale su WhatsApp, ci sono molte altre opzioni che offrono chatbot e assistenti di intelligenza artificiale per interagire e automatizzare le attività nell'app. Vedi sotto alcune delle alternative più popolari.
1- Sciarpa
Zapia è una piattaforma di automazione che può essere una delle alternative a Meta IA. Permette la creazione di chatbot personalizzati per WhatsApp e altri social network, particolarmente focalizzati sull'automazione delle conversazioni per le aziende. Con Zapia, le aziende possono sviluppare bot che automatizzano il servizio clienti, assistono nei processi di vendita, marketing e supporto, tutto tramite WhatsApp.
Tra le principali funzionalità di Zapia troverai l'automazione dei servizi, che ti consente di configurare risposte automatiche alle domande più frequenti, inviare informazioni sui prodotti e indicazioni di supporto per rendere più veloce il servizio clienti.
Consente inoltre la creazione di flussi di conversazione personalizzati, facilitando il targeting dei clienti attraverso risposte guidate. I flussi possono essere adattati alle diverse esigenze, ad esempio rispondere a domande, offrire supporto tecnico o persino guidare il cliente nel percorso di acquisto.
La piattaforma può connettersi con CRM, come Salesforce o HubSpot, e piattaforme di e-commerce, consentendo al bot di accedere alle informazioni sui clienti e alla cronologia degli acquisti per offrire un'esperienza più personalizzata.
Zapia offre un'interfaccia intuitiva e facile da usare, consentendo anche a persone con poca esperienza tecnica di creare chatbot efficienti. Zapia utilizza l'API WhatsApp Business e per avviare una chat con il servizio invia un messaggio al +55 (11) 3230-2407 con la tua richiesta.
Tra i vantaggi derivanti dall'utilizzo di Zapia possiamo evidenziare l'aumento della produttività. Gli utenti segnalano che con l'automazione della risposta e del supporto, gli agenti sono in grado di concentrarsi su richieste più complesse.
Ma nulla ti impedisce di utilizzare Zapia a livello personale, ponendo semplici domande di tutti i giorni, del resto è molto facile da usare. Può essere utilizzato per tradurre testo, ad esempio, o trascrivere audio lungo.
2- P.I
Se hai bisogno e hai bisogno di un aiuto virtuale più umanizzato, puoi provare PI, un'intelligenza artificiale sviluppata da Inflection AI e progettata per fungere da amico virtuale.
Si distingue per il suo tono amichevole ed empatico e si concentra sulla creazione di conversazioni più umane e meno “robotiche”. A differenza degli assistenti tradizionali, il PI cerca di instaurare una relazione con l’utente, risultando utile sia nel rispondere alle domande che nell’offrire supporto emotivo.
Una delle sue differenze è che è stato progettato per avere una conversazione fluida, senza sembrare solo un sistema di domande e risposte. Si concentra sul supporto emotivo e sulla creazione di connessioni più personali con gli utenti.
Per interagire con l'IP su WhatsApp, basta comporre il numero 1 (314) 333-1111 e avviare una conversazione. E, oltre a WhatsApp, potrebbe essere disponibile su altre piattaforme, a seconda della strategia di implementazione di Inflection AI.
3- Filtra musica
Filtr Music è un chatbot sviluppato da Sony Music Brasil che utilizza l'intelligenza artificiale in WhatsApp per offrire consigli musicali personalizzati. Consente agli utenti di interagire in vari modi, incluso l'invio di foto per generare playlist basate su elementi visivi nelle immagini, come l'umore o l'ora del giorno. Inoltre, puoi chiedere suggerimenti per genere, artista o playlist a sorpresa.
Se la musica è la tua passione, questo chatbot potrebbe essere una delle alternative più interessanti a Meta AI. I suggerimenti sono compatibili con piattaforme come Spotify, YouTube, Deezer e Apple Music. Scopri di più e come attivarlo cliccando qui.
4- Il Blip trasforma il testo
Blip è una piattaforma di automazione della messaggistica che ti consente di creare e gestire chatbot per canali come WhatsApp, Messenger e altri. Non è esattamente focalizzato sulla trascrizione, ma può integrare servizi che trasformano l'audio o l'input in testo. Può essere utilizzato come una delle alternative a Meta IA quando l'attenzione è rivolta all'audio.
Per la trascrizione audio (STT – Speech-to-Text), alcuni strumenti vocali possono essere integrati con Blip, come quelli disponibili da Google, Microsoft, o API di trascrizione specifiche (come IBM Watson o otter.ai).
Dovrai creare un account su Blip. Per farlo accedi al sito ufficiale di Blip e registrati. Quindi, scegli l'opzione per creare un chatbot per WhatsApp.
WhatsApp richiede l'utilizzo dell'API ufficiale per implementare i chatbot. Su Blip puoi richiedere l'accesso API o utilizzare un account già configurato.
Nella dashboard di Blip, definisci le funzionalità del bot, come risposte automatiche, supporto umano integrato e flussi di conversazione personalizzati.
Dopo aver configurato e testato il chatbot, pubblicalo sul canale WhatsApp. Puoi accedere anche direttamente su WhatsApp componendo il numero 55 (31) 97228-0540.
5- Flusso di dialogo
È una piattaforma Google Cloud che consente di creare agenti virtuali per interagire con gli utenti tramite testo o audio. In grado di tradurre l'input dell'utente in dati strutturati che applicazioni e servizi possono comprendere.
Può essere integrato con WhatsApp con l'aiuto di API di terze parti, come Twilio. Dialogflow ti consente di creare bot personalizzati con elaborazione del linguaggio naturale, che può essere interessante per le aziende che desiderano creare un'esperienza di conversazione più naturale e specifica.
L'integrazione di Dialogflow con WhatsApp può essere un modo efficace per creare chatbot per il servizio clienti o l'interazione. Per connettersi a WhatsApp è necessario seguire alcuni passaggi e utilizzare le API di WhatsApp Business.
Gli agenti possono essere addestrati a gestire scenari di conversazione comuni e Dialogflow può rispondere agli utenti tramite testo o discorso sintetico. Non so se sei preoccupato per la formazione dell'IA nel caso di Meta AI, ma in caso contrario, questa è una delle alternative da considerare.
Può essere utilizzato per integrare interfacce utente conversazionali con app mobili, app Web, dispositivi, bot, sistemi di risposta vocale interattivi e altro ancora.
Per creare un chatbot in Dialogflow, è necessario:
- Definire intenti ed entità
- Creare flussi di dialogo
- Addestra il modello AI
- Tester di chatbot
- Integralo con le piattaforme di messaggistica o il sito web
A partire dalla fine del 2024 e fino all’inizio del 2025, Dialogflow CX verrà rinominato “Conversational Agents”.
6- Copilota
Microsoft Copilot è disponibile su WhatsApp come strumento di intelligenza artificiale che aiuta in varie attività, come rispondere a domande, generare testi o riepiloghi e persino creare immagini basate sulle descrizioni. Funziona come un contatto in-app e interagisce tramite messaggi in linguaggio naturale.
Presenta limitazioni per quanto riguarda l'analisi di audio e immagini su WhatsApp, ma è utile per altre attività di intelligenza artificiale. Per accedervi, recatevi sul sito Microsoft, scansionate il codice QR oppure utilizzate l'apposito collegamento per avviare l'interazione.
Per iniziare, è necessario accettare le condizioni presentate. Copilot offre supporto in portoghese e può rispondere alle richieste di creazione di contenuti, rispondere a domande e altre attività.